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Novidade

Integração Pipedrive agora aparece no feed da Donnah

Jota Jota 19 maio 2026
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Integração Pipedrive agora aparece no feed da Donnah

A integração com o Pipedrive agora vive dentro do feed

Até agora, depois de uma reunião enriquecida pela Donnah, você precisava abrir o Pipedrive para conferir o que foi escrito no negócio: as respostas do template Q&A, os campos preenchidos automaticamente, as notas geradas. Inverter contextos quebra o fluxo — especialmente quando você quer revisar o resultado da reunião enquanto ainda tem a transcrição aberta na Donnah.

Agora não precisa mais.

Seção de integração Pipedrive no feed detail da Donnah

O que aparece na nova seção

Dentro do detalhe de qualquer feed enriquecido com Pipedrive, antes do bloco da transcrição, você passa a ver uma seção exclusiva da integração com tudo o que foi sincronizado naquela reunião.

  • Cabeçalho com o título do negócio, badge indicando se é a sua integração pessoal ou uma compartilhada da organização, e o atalho Ver no Pipedrive para abrir o deal direto na aba ao lado.
  • Perguntas e respostas — o resultado completo do seu template Q&A para aquela reunião. Cada pergunta cadastrada na configuração do conector aparece com a resposta que a IA extraiu da transcrição. Perguntas sem evidência clara mostram "Sem resposta detectada na reunião" em vez de inventar.
  • Campos do negócio atualizados — lista dos campos que a Donnah preencheu naquele enriquecimento, com o label legível (não o id técnico do CRM) e o valor que foi escrito. Inclui enums, datas e múltiplas escolhas resolvidos pra texto humano.
  • Notas criadas no Pipedrive — chips identificando quais tipos de nota foram gerados (Resumo, Tópicos, Destaques, Perguntas e respostas), pra você saber de relance o que está no deal.

Por que isso importa

A gente conversou com vários usuários do conector Pipedrive nos últimos meses e o padrão era claro: depois da reunião, eles iam até o Pipedrive checar o que tinha sido escrito — mas só para conferir. O conteúdo já existia na Donnah, o problema era que ele estava distribuído entre transcrição, resumo, destaques, e o que efetivamente foi parar no CRM.

Trazer essa última camada pra dentro do feed fecha o ciclo. Você vê a reunião, lê o resumo, confere as decisões, e no mesmo lugar enxerga as respostas que a IA cravou no template Q&A e os campos do deal que foram atualizados. Se algo precisa ser ajustado, você abre o Pipedrive com um clique.

Funciona com a sua configuração atual

Não há nada para ativar. Se você já configurou o template de perguntas, as notas e os campos no conector (Conectores → Pipedrive), todas as próximas reuniões enriquecidas vão aparecer com a seção completa no feed detail.

Algumas observações práticas:

  • A seção respeita o scope da integração. Se o feed foi enriquecido com a sua integração pessoal, aparece o badge Pessoal. Se foi via integração compartilhada da organização, aparece Organização com o e-mail de quem compartilhou.
  • Se a Donnah não atualizou nenhum campo (porque o deal já estava preenchido — política de fill-if-empty), a seção de campos simplesmente não aparece. Mesmo princípio para as outras: sem dados, sem ruído.
  • Reuniões processadas antes desse lançamento mostram apenas o cabeçalho com o link para o deal. A Donnah não reprocessa retroativamente para não duplicar notas no Pipedrive. As próximas reuniões já vêm com a seção completa.

Multilíngue, dark mode, mobile

A nova seção segue os padrões da Donnah: traduzida para pt-BR, en e es; visual coerente com dark mode e light mode; layout responsivo que funciona no celular sem perder o badge nem o atalho para o deal.

Acesse qualquer feed enriquecido com Pipedrive em app.donnah.ai/feed para conferir.